Operations Assistant Job at Colorel

Colorel Saint-Laurent, QC

At Colorel, we’re transforming an established packaging distribution company into a fast-growing e-commerce business. As we continue expanding, we want to build a team of people who share our passion for superior customer service, processes and technology, and who want to work in an environment where new initiatives are encouraged.

As an Administrative Assistant you will play a key role in the company’s day-to-day operations, ensuring smooth order processing and helping us implement our projects for continued long-term growth.

Responsibilities

  • Manage online orders, arrange shipping and ensure proper inventory levels;
  • Provide customer assistance via phone/e-mail and process orders and payments;
  • Welcome and guide customers in the showroom;
  • Place and track orders with suppliers;
  • Bookkeeping tasks: verify invoices, ensure bills are paid on time, generate reports;

Requirements

  • Fully bilingual
  • Enjoys customer contact
  • Able to quickly master software tools
  • Attentive to details and organized
  • Basic math skills
  • Experience in e-commerce, image editing and bookkeeping are assets

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Chez Colorel, nous sommes en train de transformer un grossiste d'emballages cadeau traditionnel en une entreprise numérisée à forte croissance. Dans le cadre de notre expansion, nous souhaitons constituer une équipe de personnes qui partagent notre passion pour le service à la clientèle, le bon fonctionnement interne grâce à des outils logiciels et qui souhaitent travailler dans un environnement où les nouvelles initiatives sont encouragées.

En tant qu'assistant(e) administrative, vous jouerez un rôle clé dans les opérations quotidiennes de l'entreprise, assurant le bon traitement des commandes et aidant à mettre en œuvre nos projets pour une croissance continue à long terme.

Responsibilities

  • Gérer les commandes en ligne, organiser l'expédition et assurer des niveaux d'inventaire appropriés;
  • Fournir une assistance aux clients par téléphone / e-mail et traiter les commandes et les paiements;
  • Accueillir et guider les clients dans la salle de montre;
  • Passer les commandes auprès des fournisseurs et effectuer le suivi;
  • Tâches de comptabilité : vérifier les factures, s'assurer que les factures soient payées à temps, générer des rapports;

Requirements

  • Pleinement bilingue
  • Aime le contact client
  • Capable de maîtriser rapidement les outils logiciels
  • Attentif(ve) aux détails et organisé(e)
  • Compétences mathématiques de base
  • Atouts: expérience en commerce électronique et en retouche d'images ainsi que connaissances de base en comptabilité

Job Types: Full-time, Part-time, Permanent
Part-time hours: 25-35 per week

Salary: $22.00-$25.00 per hour

Benefits:

  • Casual dress
  • Flexible schedule
  • On-site parking
  • Paid time off

Schedule:

  • Day shift
  • No weekends

COVID-19 considerations:
N/A

Language:

  • French (required)
  • English (required)

Work Location: One location

Expected start date: 2023-02-01




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